Coaching

Le coaching convient parfaitement aux organisations qui souhaitent promouvoir un employé aux prises avec des problèmes récurrents ou l’aider à développer ses compétences.
  • Horaire
  • Programmes spécialisés
  • Gestionnaires et Employés

Description

Le coaching est une alliance dont les particularités uniques sont définies en fonction de l’employé et des objectifs de votre organisation. La relation de coaching est un partenariat professionnel entre le coach et la personne accompagnée dans le cadre d’une démarche mettant l’accent sur la réalisation d’objectifs clairs.

Le coach représente une personne impartiale avec qui l’employé peut discuter de ses objectifs, de sa carrière et de ses stratégies. Plutôt que d’être un enseignant ou un conseiller, le coach guide l’employé dans le cadre d’un processus complet de développement personnel et professionnel. Les séances ont pour but d’aider la personne encadrée à préciser ses objectifs et à les atteindre, en plus d’optimiser son potentiel. Les résultats sont obtenus grâce à une démarche qui favorise l’exploration, la réflexion, l’établissement d’objectifs, la responsabilisation et l’action. Nous voyons le coaching comme une relation triangulaire de collaboration entre le coach, l’employé et l’organisation.

Le coaching soutient votre organisation de bien des manières :

  • Prévient ou règle des difficultés en milieu de travail en fournissant aux employés et aux gestionnaires du soutien professionnel
  • Permet aux gestionnaires de personnel de développer leurs compétences en coaching afin de diriger efficacement leur équipe
  • Accroît la productivité et l’engagement, et réduit le stress

Structure

Le coaching est fourni sous forme d’une série d’échanges privés entre le coach et l’employé. Une rencontre initiale avec la participation des Ressources humaines ou de la direction est suggérée afin de permettre la communication de contexte concernant le coaching.

  • Chaque conversation de coaching (séance) dure habituellement une heure et se déroule en personne dans un environnement privé et sécuritaire. Selon les besoins ou la situation de l’employé, il est possible d’envisager des séances téléphoniques. Le coach et l’employé s’entendent par téléphone ou par courriel sur la date et l’heure des séances.
  • L’expérience montre qu’il faut suivre un minimum de huit à dix séances afin de produire un changement de comportement; le minimum requis étant de cinq séances. Cependant, les circonstances détermineront ultimement le nombre de séances et l’approche privilégiée en matière de coaching; des éléments qui seront abordés lors de la première rencontre.
  • À la fin des séances, le coach communiquera avec l’organisation pour lui fournir de la rétroaction et des recommandations spécifiques en vue des étapes suivantes, si nécessaire.

Notre réseau de coachs

Notre réseau de coachs et de spécialistes en encadrement en gestion est affilié à l’ICF (International Coaches Federation), un organisme sans but lucratif dont les membres sont des professionnels en encadrement en gestion qui, en plus de fournir des services dans ce domaine, contribuent à l’avancement de leur profession par l’établissement de normes et des programmes de formation.

Ce qu’en disent les participants

« Le coaching professionnel m’a fourni des outils pour gérer des situations précises et résoudre de sérieux problèmes de rendement. »

« En développant des techniques d’encadrement plus efficaces, j’ai pu aider mon équipe à atteindre de meilleurs résultats plus rapidement. »

« Mon coach m’a offert un formidable soutien dans un cadre structuré et transparent qui m’a permis de me recentrer et de réévaluer mes priorités et le sens que je voulais donner à ma carrière et à ma vie en général. Les prochaines étapes sont devenues claires, et je suis allé de l’avant avec une nouvelle perspective. »