La législation fédérale et provinciale oblige un grand nombre d’organisations à mettre en oeuvre des politiques et des programmes pour contrer la violence en milieu de travail. Conforme aux lois de toutes les provinces et tous les territoires canadiens (et autrefois appelé Formation sur la loi 168 de l’Ontario), cet atelier est conçu pour aider les organisations à assumer leurs obligations juridiques, en plus de protéger leurs employés et les intérêts de l’entreprise.
La version de cet atelier à l’intention des gestionnaires convient particulièrement au personnel du service des Ressources humaines, de la Sécurité, des Soins médicaux, de la Santé au travail, de la Gestion des risques et du service juridique, qu’elle renseigne davantage sur la législation et les outils dont ils ont besoin pour gérer efficacement la violence en milieu de travail.
Il est possible de personnaliser l’atelier afin de tenir compte des problèmes et objectifs précis de l’organisation, ainsi que de ses politiques et procédures.
Les ateliers vont au-delà de la sensibilisation et permettent aux participants de pratiquer et de s’immerger dans le sujet. Animés en petits groupes, les participants peuvent s’attendre à des activités d’apprentissage telles que des discussions en sous groupes, des salles de réunion, des jeux de rôle, un apprentissage basé sur des scénarios, ainsi que des éléments plus classiques tels que des questions-réponses, des sondages et des fonctionnalités de clavardage.
À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure :
• de définir et comprendre les divers comportements considérés comme étant inacceptables, violents ou agressifs;
• de déterminer les situations non sécuritaires pouvant se transformer en violence en milieu de travail;
• de comprendre la responsabilité individuelle et organisationnelle en ce qui concerne la sécurité en milieu de travail.
De plus, les gestionnaires apprendront à :
• déterminer les signes précurseurs et mettre en oeuvre des mesures correctrices;
• appliquer des techniques non violentes d’intervention de crise dans un but de
prévention et de protection;
• comprendre la responsabilité juridique de l’organisation.