Un événement traumatisant est souvent imprévu, soudain et accablant. Cet atelier prépare vos gestionnaires et vos employés à réagir dans l’éventualité d’un incident critique, qu’il s’agisse d’un vol, d’un accident en milieu de travail, d’un incident très violent ou d’un acte de terrorisme. Une organisation se doit d’être prête à parer à toute éventualité, que ses employés occupent des postes critiques pour la sécurité, exercent des responsabilités publiques, oeuvrent dans un secteur d’affaires à risque élevé (par exemple, les transports ou les services bancaires) ou dans des circonstances de changements permanents.
Cet atelier prépare votre organisation à réagir rapidement et efficacement à tout incident critique pouvant perturber son fonctionnement. Les participants obtiendront les ressources et l’information leur permettant de répondre aux préoccupations des employés avec confiance et compassion et de les aider à retourner à la normale le plus rapidement possible.
Les ateliers vont au-delà de la sensibilisation et permettent aux participants de pratiquer et de s’immerger dans le sujet. Animés en petits groupes, les participants peuvent s’attendre à des activités d’apprentissage telles que des discussions en sous groupes, des salles de réunion, des jeux de rôle, un apprentissage basé sur des scénarios, ainsi que des éléments plus classiques tels que des questions-réponses, des sondages et des fonctionnalités de clavardage.
