La législation fédérale et provinciale oblige un grand nombre d’organisations à mettre en oeuvre des politiques et des programmes pour contrer la violence en milieu de travail. Conforme aux lois de toutes les provinces et tous les territoires canadiens (et autrefois appelé Formation sur la loi 168 de l’Ontario), cet atelier est conçu pour aider les organisations à assumer leurs obligations juridiques, en plus de protéger leurs employés et les intérêts de l’entreprise.
La version de cet atelier à l’intention des gestionnaires convient particulièrement au personnel du service des Ressources humaines, de la Sécurité, des Soins médicaux, de la Santé au travail, de la Gestion des risques et du service juridique, qu’elle renseigne davantage sur la législation et les outils dont ils ont besoin pour gérer efficacement la violence en milieu de travail. Il est possible de personnaliser l’atelier afin de tenir compte des problèmes et objectifs précis de l’organisation, ainsi que de ses politiques et procédures.
L’atelier commence par un compte-rendu sur la sécurité dans les milieux de travail canadiens, statistiques et classement à l’échelle mondiale à l’appui. L’importance de la prévention de la violence est expliquée et s’accompagne d’un aperçu de la législation canadienne actuelle. Ensuite, les participants apprendront au moyen d’exemples ce qu’est la violence au travail, réelle ou sous forme de menaces, et ils auront l’occasion d’en discuter. Il sera aussi question du harcèlement, qui sera également défini au moyen d’exemples, ainsi que du harcèlement sexuel et psychologique. Les participants apprendront pourquoi la violence n’est pas toujours signalée et qui joue un rôle dans la prévention.
Les employés et les employeurs ont la responsabilité de prévenir la violence au travail, et l’atelier se penchera sur la législation que les employeurs doivent respecter. Les participants seront renseignés sur les différentes sources de violence, par exemple les clients, les patients ou les étrangers, ainsi que sur les répercussions de la violence familiale en milieu de travail. L’atelier explorera les meilleures pratiques pour résoudre efficacement les plaintes de harcèlement, y compris ce qu’il faut éviter pour protéger la sécurité personnelle. Enfin, les participants apprendront ce qui définit une situation à risque élevé, comment y réagir, ce qu’il faut éviter dans une telle situation et les sources d’aide immédiate. L’atelier se termine en offrant des ressources de soutien complémentaires pour les milieux de travail canadiens.
Grâce à des graphiques, à de l’animation et à des éléments interactifs, ce cours offre une expérience d’apprentissage interactive et dynamique.
