Les professionnels, notamment les médecins, les infirmières, les travailleurs sociaux et l’ensemble du personnel complémentaire qui travaillent dans le secteur hospitalier, les services de soins de longue durée et les professionnels du domaine de la relation d’aide sont souvent considérés comme étant résilients, énergiques, pleins d’entrain et peu touchés par l’exposition quotidienne aux situations de crise qui vont de pair avec leur emploi.
Cependant, ils ne sont pas différents du reste du monde. Cet atelier dynamique et interactif aidera ces professionnels à comprendre de quelle façon ils sont touchés par les événements qui les entourent et à gérer le mieux possible le risque de fatigue qu’entraîne leur travail.
Bienfaits pour le milieu de travail
Animé par un formateur et s’adressant aux employés et aux gestionnaires, l’atelier dure de trois à trois heures et demie.
Le formateur ouvre l’atelier en demandant aux participants de partager des histoires personnelles sur les soins qu’ils prodiguent et leur rôle d’aidant naturel. Une brève discussion sur le stress fera ressortir la définition de l’intervention de crise. Les participants apprendront à faire une distinction entre les éléments d’un traumatisme et ceux d’un traumatisme par personne interposée; ce dont il s’agit, qui sont les personnes touchées et quelles en sont les répercussions. Le groupe se penchera sur les facteurs – personnels, situationnels et professionnels – qui peuvent influer sur la fatigue de compassion. Les symptômes de fatigue de compassion seront identifiés dans le cadre d’un exercice interactif. Le groupe examinera alors ses impacts sur le corps et l’esprit. Des explications sur les étapes de l’épuisement professionnel et du rétablissement permettront aux participants de connaître la hiérarchie des besoins en matière de rétablissement. Ensuite, les participants parleront des répercussions que le travail d ’aidant a eues sur leur famille. L’atelier se termine sur des conseils pratiques pour prendre soin de soi et favoriser le rétablissement et la résilience au travail et à la maison.
À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure