La rétroaction constructive est un puissant outil de communication qui offre une occasion d’épanouissement professionnelle et personnelle lorsqu’elle se fait de façon respectueuse. Cependant, si la rétroaction est trop critique, n’est pas suffisamment détaillée, met l’accent sur des opinions subjectives, elle peut devenir contre-productive.
Combinant des exposés et des discussions de groupe, dont une étude de cas, le présent séminaire permet aux participants d’acquérir des connaissances de base sur l’importance de faire des compliments et de donner de la rétroaction constructive au travail et dans les relations personnelles, sur les obstacles à la rétroaction efficace et les outils de communication fondamentaux qui peuvent améliorer les relations et la productivité au travail.
Une session de formation d’une heure dirigée par un instructeur qui combine des éléments de cours avec une variété d’éléments engageants tels que des questions et réponses, des discussions de groupe, ainsi que des fonctionnalités de sondage et de chat lorsqu’elle est dispensée virtuellement.
Cet atelier vous permettra de faire ce qui suit :