Structure du programme
Le programme Leadership BRAVE est divisé en deux parties. La première partie comprend trois modules en classe dirigés par un formateur ou une formatrice. La deuxième partie se déroule en ligne sous forme d’un module de révision autodirigé, qui comprend un plan d’action et un examen.
Partie 1 : Modules en classe dirigés par un formateur ou une formatrice
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Partie 2 : Volet en ligne autodirigé
Accès au programme et logistique
Partie 1 : Modules en classe dirigés par un formateur ou une formatrice
La personne-ressource au sein de votre organisation vous enverra les renseignements nécessaires pour vous inscrire aux séances en classe virtuelles ou prendre part aux séances en personne sur place.
Matériel : Chaque module en classe s’accompagne d’un guide du participant (GP). Vous aurez besoin du guide pendant la séance et il vous servira d’aide-mémoire par la suite.
Veuillez télécharger vos guides et les sauvegarder :
Partie 2 : Volet en ligne autodirigé
Deux ou trois jours ouvrables après avoir terminé avec succès les trois modules en classe dirigés par un formateur ou une formatrice, vous serez inscrit(e) dans le système de gestion de l’apprentissage (SGA) de TELUS Santé. Une fois votre profil créé, vous recevrez un courriel provenant de l’adresse elearningsupport@elearning.telushealth.com, qui vous expliquera comment vous connecter pour suivre le volet en ligne autodirigé. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si vous ne l’avez pas reçu. Lors de votre première connexion, vous devez définir un mot de passe personnel; assurez-vous de le noter quelque part pour toute connexion future.
Si vous avez besoin d’aide, écrivez à elearningsupport@telushealth.com.
Exigences pour recevoir le certificat
Ce programme offre un certificat de perfectionnement professionnel reconnu par l’Université Queen’s. Pour l’obtenir :
- Vous devez suivre les trois modules en classe dirigés par un formateur ou une formatrice; vous pouvez manquer au plus 30 minutes de chaque séance en classe. Sinon, vous devez rattraper la partie manquée avant de pouvoir passer au prochain module.
- Vous devez effectuer tous les éléments du volet en ligne autodirigé.
- À l’examen, vous disposez de trois tentatives pour obtenir la note de passage qui est de 75 %.
Lorsque vous aurez réussi toutes ces étapes, vous pourrez télécharger votre certificat en ligne.
Foire aux questions
- Si je manque une séance en classe avec le formateur ou la formatrice, puis-je passer à la séance suivante?
Non, il faut suivre les séances en classe au complet et dans le bon ordre, car chaque séance repose sur les concepts traités par la séance précédente. Si vous manquez une séance en classe avec le formateur ou la formatrice, communiquez avec la personne-ressource de votre organisation pour planifier un rattrapage.
- Combien de temps faut-il pour suivre le volet en ligne autodirigé?
La durée du volet en ligne autodirigé varie d’une personne à l’autre. Voici la durée de chacun des éléments selon nos estimations :
- Apprentissage en ligne : environ 60 minutes
- Plan d’action : entre 30 et 45 minutes au total
- Examen : entre 20 et 30 minutes par tentative
- Sondage : 15 minutes au total
- Dois-je terminer tous les éléments du volet en ligne en une seule fois?
Non, vous pouvez quitter, puis vous reconnecter à votre guise. Si vous préférez terminer toutes les éléments en une seule session, nous vous recommandons de bloquer une demi-journée à votre horaire.
- Dans quel délai dois-je effectuer le volet en ligne autodirigé après l’achèvement des modules en classe avec le formateur ou la formatrice?
Nous vous recommandons d’effectuer le volet en ligne autodirigé au cours du mois suivant les modules en classe. Cependant, vous pourrez accéder à ce volet durant une période de trois mois.
- À quoi ressemble l’examen?
L’examen comprendra 20 questions à choix multiples au total, choisies de façon aléatoire parmi un ensemble de 30 questions sur la matière abordée par le cours. Après avoir répondu à une question, vous verrez si votre réponse était correcte ou non.
- Que se passe-t-il si j’échoue à l’examen?
Vous disposerez de trois tentatives pour obtenir la note de passage, qui est de 75 %. Si votre troisième tentative se solde par un échec, l’accès à votre profil dans le SGA sera désactivé. La personne-ressource de votre organisation pourra s’entretenir avec nos conseillers en apprentissage sur la possibilité de vous offrir d’autres tentatives.
- Je ne trouve pas les renseignements sur ma séance en classe dirigée par un formateur ou une formatrice. À qui puis-je m’adresser?
Communiquez avec la personne-ressource de votre organisation qui a organisé et préparé ce programme en collaboration avec l’équipe Apprentissage TELUS Santé.
- Je n’arrive pas à me connecter au volet en ligne ou à le trouver. À qui puis-je m’adresser?
Si vous avez besoin d’aide, écrivez à elearningsupport@telushealth.com.
- J’utilise un lecteur d’écran et j’ai besoin d’une version accessible des documents.
Les éléments du volet en ligne et les guides du participant respectent les lignes directrices en matière d’accessibilité et sont compatibles avec les lecteurs d’écran. Pendant les séances en classe dirigées par un formateur ou une formatrice, vous pouvez demander une copie PDF accessible des diapositives du PowerPoint.